Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone, historique d'achat. Aucune revente à des tiers.
Base légale
Exécution du contrat de vente (RGPD art. 6.1.b), consentement (newsletter), intérêt légitime (sécurité, anti-fraude).
Durée de conservation
Données client : 5 ans après la dernière commande (obligation comptable). Historique de navigation : 13 mois.
Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Exercez-les depuis votre compte ou par email à privacy@tiloo.fr.
Sécurité
Stockage chiffré, accès limité, audit régulier. Données hébergées au sein de l'UE.
Cookies
Consultez notre politique cookies dédiée.
Délégué à la protection des données
privacy@tiloo.fr